教你如何做好12星座的導購

教你如何做好12星座的導購

導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。然而,不是每一個人都能成為出色的導購員,也不是每一位導購員都能有輝煌的業績。好的導購需要有耐心有誠意的傾聽處理顧客不滿。以誠懇、專注的態度來聽取顧客對產品、服務的意見,聽取他們的不滿和牢騷。傾聽顧客不滿過程中要看著顧客,使其感到服裝店對他們的意見非常重視。成功的導購員不僅需要一個「強大」的內心還要不斷地進行學習,強化自身。當然,面對不同的客戶,導購還需要變換技巧來搞定他們,12星座有12中不同的購物習慣和購物風格,想要成功的搞定這些態度迥異的客戶不是易事,那麼,成功的12星座需要具備怎樣的購銷售技巧和方法呢?下面,小編就為大家盤點一下吧!

白羊座  單刀直入顯真誠

急性子的白羊座做什麼事都風風火火,絕不拖泥帶水,因為他們沒有耐心等待你的慢節奏。當白羊座去購物時,作為他的導購,你一定不能再介紹商品之前太寒暄或者前奏太多,這樣只會煩走急性子的白羊。他們更加喜歡單刀直入,說重點的你,而且要說到重點。白羊也很不喜歡在自己說話的時候別人插嘴,他們就要那種風風火火,三分鐘搞定的節奏。白羊可沒耐心去貨比三家,所以,作為導購成功推銷給白羊是沒有什麼難度的哦!

金牛座  真誠植入破戒備

內向、古板的金牛做事永遠都會走直線,他們缺乏變通思維,總是一板一眼的態度。有的人說金牛吝嗇,其實,他們的花錢理念就是該花的花,不該花的絕不會花,那麼,哪些是該花和不該花的呢?金牛喜歡美食,那他們就不胡吝嗇花錢去高級餐廳。金牛捨不得投資,那他們對理財就不感興趣。想要成功的做好金牛的導購就要真誠的給他們介紹,深入到他們的心底,這樣才能消除金牛的防備,讓他們滿意!

雙子座  隨機應變最重要

善變又聰明的雙子節奏很快,和他們在一起你需要打起十二分的精神做好迎戰準備,雙子可謂是詭計多端,想要成功的導購,你除了要瞭解到他們的需求,還需要隨機應變他們的需求。雙子很喜歡你與他聊感興趣的話題,因此,想要進一步的銷售成功,你還需要迎合雙子的熱情,在他們熱情還沒有消失之前就能搞定一切!

巨蟹座  做好準備拉近關係

隨和、溫柔的巨蟹對待每一個人都是溫文爾雅的,他們的脾氣也是12星座中最好的。因此,想要成功銷售不難,巨蟹溫順,可他們有很強的戒備心理,你一定要有耐心,別一開始的直入主題讓巨蟹反感。而是要從側面入手,先建立好靜距離的關係,瞭解到巨蟹的需求,那麼,做起來就不會難了!

獅子座  給足面子求成功

個性開朗,不拘小節的獅子座愛面子,重感情。他們很少會對錢物斤斤計較,只要他們高興就會捨得花錢。想要成功銷售,就要滿足獅子的虛榮心,你一定要大大的讚揚他們,在他們剛踏進店門就要開始誇讚,給他們帶來很好的滿足感,相信被誇的暈頭轉向的獅子一定會大手購買,你的目的也就達到了!

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