贏得A型客戶的方法
★ 如果你是A型業務員
和A型客戶相處在一起的時候，有一點非注意不可，就是千萬不可傷到他的自尊，你不僅要聽他講話，更要擺出洗耳恭聽的姿態，客客氣氣地回答他的問題。
第一次見面的時候，A型人給人的印象是安靜、內向、消極的，甚至還帶點害羞。所以A型推銷員，要說服A型客戶對他人的警戒心雖然很強，但是只要突破他的警戒心則他會是一個很容易說服的對象。不要誤認為A型人很頑固，其實他只是外表看起來如此而已。
要想克服害羞的心理，就不要害怕失敗，藉由A型推銷員誠實的態度，可以讓A型客戶產生信賴的心理。對客戶所提的商品意見，A型推銷員也應抱著願聞其詳的態度。兩者之間若能突破隔閡，克服膽怯，沒有安全感的心理，自然能取得 A型客戶的信賴，那麼說起話來就投機多了。
★ 如果你是O型業務員
待人親切、人緣極好、喜歡靜聽他人講話的A型客戶，對O型的人而言，是很好的談話對象，所以O型推銷員的緊張感，通常會在遇到A型客戶的那一瞬間消失。但是由於O型的人向來自負、自傲，又喜歡自我表現，所以太強烈的自我肯定，可能導致A型客戶的反感。O型推銷員在面對A型客戶時，很重要的一點是，不要急。不要太自我膨脹。也許第一次獲得的迴響不是很大，但是只要以誠懇的態度，真心誠意地說服對方，堅定毅力，屢敗屢戰，相信一定可以成功。
我們剛才談到O型人的太過自我肯定，其實大部分情形是這樣，O型推銷員在向A型客良推銷東西的時候，充滿熱誠地長篇大論一番，連內部細節，向客良交待得一清二楚，以表示自己懂得很多，而且十分負責，其實這是錯誤的方法；因為你既然是向客戶推銷東西，就應該完全以對方的利益考慮為出發點，這樣才能打動對方的心。
還有，當A型客戶提出其他公司的產品多好時，O型的你，萬不可批評其他公司的產品，應該表現得度量大一點，才能獲得他人的信任。
★ 如果你是B型業務員
溫和、爽朗、親切又會討人喜歡的B型人，在與A型這種客戶初見面的時候，往往能給他留下一個好印象。但是在B型人的眼中，A型客戶的品味不高、精打細算，而且勤奮又認真。所以在B型的人看來，A型客戶是很容易說服的對象，但是，很重要的一點是，如果你不拿出誠懇認真的態度，很容易踏上失敗的噩運。所謂認真的態度，是指遵守約定，言行舉止不輕浮。
人類原就是憑感情行動的動物，具備著為利益打算的基本慾望，以及希望獲得自尊、愛情的滿足，會害怕失去，恐懼死亡。所以B型人在說服A型客戶的時候，該努力動之以情，使A型客戶的感情獲得最大的滿足感，光靠嘴巴上說說，並不能說服A型人，真摯感情的流露，才是打動人心的利器。
★ 如果你是AB型業務員
想和A型客戶建立關係的AB型人，最感困惑的一點是，即使見過三次面，A型客戶仍會將你忘掉，即使彼此已交換過各片。的確，對忙碌一天，需接待無數朋友，和許多人碰面的A型人而言，AB型的人不容易在他心中留下任何印象，在A型人的交際圈中，AB型人的存在就像空氣一般，令人忽略其存在。所以再次造訪的時候，AB型推銷員應把握機會，盡力向A型客戶推銷，但是不要光一張嘴巴，說得天花亂墜，要拿出一點實力來，並且不要怕麻煩，積極地向對方展現己方實力，這樣一定可以獲得不錯的效果。起碼上下忙碌的苦勞，即使徒勞無功，也能獲得A型客戶的認可，得到信用。凡事講求合理，偶而的莽撞也無不可，AB型的合理精神，對A型客戶來說，可能是一種缺乏誠實的表現。